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2025.12.22

お客さまからの心ない言動、どう乗り越える？～みんなが安心して働ける未来のために～

最近、「カスハラ（カスタマーハラスメント）」という言葉をよく耳にするようになりましたね。ただの「クレーム」では片付けられない、働く人たちへの暴言や威嚇、無理な要求などが、...
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