ゴルフ場のオペレーション革命、始まる

オペレーション革命を果敢に推進する
大手グループコース。
USEN-ALMEXのソリューションで
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USEN-ALMEXが提供する「テクノホスピタリティ」
チェックインからチェックアウトまで、オペレーションを一新!

予約

ソリューション例

  • Web予約システム
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チェックイン

ソリューション例

  • 予約連動の自動チェックイン
  • メンバーカード・スマホQRコード・バーコードなど
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スタート前

ソリューション例

  • 貴重品ボックス
  • ロッカーキー連動
  • 練習用ボール貸し出し機連動
  • スタートインフォメーション
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ラウンド中

ソリューション例

  • 自動販売機連動
  • 売店/コースイベント連動
  • コースガイドアプリ
  • GPSカート
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ランチ

ソリューション例

  • テーブルトップオーダー端末
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チェックアウト

ソリューション例

  • ポイントシステム
  • 自動精算機(基本機能)
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予約

ソリューション例
  • Web予約システム

スマホやPCでWeb予約 気軽に予約や人数変更が可能

電話による受付は、予約状況の確認に手間がかかり、聞き間違いやダブルブッキングのリスクも。Web予約システムを導入すれば、お客さま側の操作のみで、予約・人数変更などを気軽に実行できます。

ソリューション導入のメリット

チェックイン

ソリューション例
  • 予約連動の自動チェックイン
  • メンバーカード・スマホQRコード・バーコードなど

予約連動で自動チェックイン スムーズな運用が可能に

自動精算機でメンバーカード、スマホQRコード、バーコードを読取れば、フロントを介することなく予約の確認からチェックインまで、スムーズな運用が可能です。フロントに行列ができたり、お客さまにレジストレーションシートを記入していただくこともありません。お名前から検索、スタート時間から検索など予約システムと連動したチェックインカスタマイズも対応できます。

ソリューション導入のメリット

スタート前

ソリューション例
  • 貴重品ボックス
  • ロッカーキー
  • 練習用ボール貸し出し機

カードホルダーに埋込まれたICチップでお客さまの利便性アップ

カードホルダーに埋込まれたICチップで、貴重品ボックス、ロッカーなどに対応。使用したロッカーナンバー忘れなどを回避するだけでなく、ロッカールームの入退室管理もできる安心のダブルセキュリティ。さらに練習用ボール貸し出し機とも連動すれば無人化が可能です。精算はお帰りの際に自動精算機で一括精算します。

ソリューション導入のメリット
ソリューション例
  • スタートインフォメーション

スタート前のディスプレイ表示でお客さまのストレスを満足度に

各組のスタート時間をディスプレイ表示することで、円滑なスタートをサポートし、問い合わせも減少。スタート時間の遅延や進行状況及びコンディションなどのスタート前インフォメーションでお客さまのストレスを満足度に変えることが可能。

ソリューション導入のメリット

ラウンド中

ソリューション例
  • 売店
  • 自動販売機

無人の売店で省力化 課金情報も自動精算機で一括管理

精算はスコアカードホルダーのICチップで対応するので、売店は無人化し、省力化を図れます。自動販売機もICカードを利用して自動精算機とシステム連動できます。精算はお帰りの際に自動精算機で一括精算します。

ソリューション導入のメリット
ソリューション例
  • コースガイドアプリ
  • GPSカート

カートプラスアルファが求められる時代
お客さまをナビゲートし、満足度アップ

カートプラスアルファが求められる時代。GPSカートの導入やスマートフォン向けアプリの採用でお客さまをナビゲートし、進行をスムーズに。従来のコースの魅力に加え、戦略的でゲーム感覚にあふれるユーザビリティの提供が可能になります。

ソリューション導入のメリット

ランチ

ソリューション例
  • テーブルトップオーダー端末

短時間で間違いのないオーダー受付を実現

テーブルトップオーダー端末で注文を自動化することで、オーダーミスを回避でき、スピーディーなオーダー受付を実現。レコメンド機能などを利用すれば追加注文の促進もできます。

ソリューション導入のメリット

チェックアウト

ソリューション例
  • ポイントシステム
  • 自動精算機(基本機能)

自動精算機の導入で、精算を円滑化
ポイント利用もお客さまが処理

ゴルフ場のフロント業務を効率化。精算のスピード化はもとより、さまざまなシステムとの連動でプレーヤーにも好評なソリューションを提供できます。利用金額に応じたポイントの加算、自動精算機でプレーヤー自身が使用したいポイントを入力して減算などポイント管理システムと連動したポイントの表示、印字が可能です。

ソリューション導入のメリット
  • 予約
  • チェックイン
  • スタート前
  • ラウンド中
  • ランチ
  • チェックアウト

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ゴルフ場経営者のみなさまへ
USEN-ALMEXの自動精算機TEX-2900Gで実現できる
理想のフロント業務のご紹介

お待たせしない「おもてなし」でFace to Faceで接客スタイルを刷新します。
「次のリピート来場に繋がる」サービスをUSEN-ALMEXの最新型自動精算機が実現します。

  • 導入効果
  • ご利用の声
  • 操作イメージ

導入効果

case01まずは自動精算機から!

お待たせしないおもてなしを実現!効率化でスピードUPも同時に実現。

  • 大きな画面でどなたでも分かりやすい音声ガイダンスつき。大きな画面でどなたでも分かりやすい音声ガイダンスつき。
  • クレジット決済システムで操作もスムーズ。プレー後の疲れたお客さまをお待たせしません。クレジット決済システムで操作もスムーズ。プレー後の疲れたお客さまをおまたせしません。
  • 売り上げ集計のスピードも上がり正確性も上がったので業務効率がUP。売り上げ集計のスピードも上がり正確性も上がったので業務効率がUP。
導入効果
混雑が緩和され、顧客満足度UP!会計に追われていた時間を接客に充てれば、Face to Face でより一層お客さまサービスの向上につながります。

case02さまざまなシステムと連動!

自動精算機を軸に次世代に向けたソリューションでプレーヤーの心をつかむ。

  • 「貴重品ボックス」との連携により、番号忘れも心配なくなります。「貴重品ボックス」との連携により、番号忘れも心配なくなります。
  • 「チェックイン機能」メンバーカードを利用したチェックインのほか、予約システムと連動したチェックインカスタマイズが可能です。「チェックイン機能」メンバーカードを利用したチェックインのほか、予約システムと連動したチェックインカスタマイズが可能です。
  • 「自動販売機」もIDカードで購入し、あとから自動精算機でまとめて決済可能です。「自動販売機」もIDカードで購入し、あとから自動精算機でまとめて決済可能です。
導入効果
さまざまなシステムとの連動、カスタマイズが可能になり、可能性がひろがります。

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ご利用のお客さまの声

Owner’s voice No.1自動精算機を導入されたお客さま。
プレー後のお客さまをお待たせしないスピーディーな会計が実現しました。自動精算機が集計業務の多くを担ってくれ、スタッフの負担も大幅に減っています。その分、お客さまの声に耳を傾ける時間が増え、顧客満足度の向上にも役立っていると感じています。
Owner’s voice No.2自動精算機でシステム連携をご利用のお客さま。
自動精算機を予約システムと連動させてQRコードで簡単にチェックインいただいています。また、自動販売機やボール貸し出し機とスコアカードホルダーを対応させて人員を削減しながらも、プレー代と一括でご精算いただけ、課金情報の連携にも困りません。

全国で導入中!
ゴルフ場導入実績No.1のUSEN-ALMEX
ご愛顧頂いているお客さまにも更に満足いただいています。

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操作イメージ

操作性抜群、ユーザー使用のデモ画面をご覧ください。

スムーズな操作感、分かりやすい画面と音声ガイダンスで、ユーザーを迷わせません。また、驚くほどスピーディな会計に、顧客満足度も確実にUPします。

APS-2110G(クレジット専用)

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ショールームのご案内

デモ動画で操作している動きなどご確認いただくことができます。お近くへお寄りの際は、是非ショールームへ。
〒111-8676
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地下鉄銀座線・浅草線「浅草」駅 A5出口を出てすぐ右手

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