医療費を後払いにすると
診察はもっと効率的になる
後払いを選択することで、患者さまは診察終了後に会計処理を待つことなくスグに帰宅することができ、院内滞在時間の短縮化につながります。
01
医療費後払いシステム
Sma-pa CHECKOUTについて
患者さまのメリット
01
ご利用手数料
0円
02
診察後すぐに帰れる!
会計の
待ち時間
0分
03
再来院不要!
アプリで
領収書・明細書
確認
04
選べるお支払い方法
カードの事前登録でらくらく
クレジットカード決済
アプリにクレジットカード情報を登録することで、自動で決済が完了します。※カード登録は初回のみ
スマートフォンがなくてもご利用可能
コンビニ支払い
院内設置の専用端末で後払い宣言をすると、自宅にコンビニ支払い用紙が届きます。
※お支払い方法は利用するお客さまの契約状況によります。
病院さまのメリット
01
スタッフの適正配置
後払いの選択により、ピーク時会計に並ぶ患者さまが減ることで、少ないスタッフで会計処理の対応が可能になります。
02
業務負担軽減と
密回避
対面会計を減らすことにより、接触機会が軽減できます。また、後払い患者さまの会計計算は業務集中時間をさけて行うことが可能に。
03
未収金はほぼゼロ
患者さまの患者情報やクレジットカードの有効性を事前に確認するため、未収のリスクはほとんど発生しません。
04
領収証/明細書の
発行・発送不要
アプリ上で領収書/明細書を発行するため、職員さまによる領収書/明細書の発行業務の負担は軽減されます。
02後払いの流れ
後払いシステムの導入により、患者さまの外来動線の見直しにもつながります。
※病院さまのご希望される運用によって、上記フローと異なる場合があります。詳細につきましては、ご運用や職員配置、システム等を考慮した上でのご相談となります。
03導入事例
患者さまの負担軽減と
職員の適正配置を実現
東京医科大学病院様(東京都新宿区)
患者さまに優しく安心で安全、快適な病院であり続けるためにSma-pa CHECKOUTによる医療費の後払いで患者さまの負担軽減と職員の適正配置を実現
04画面イメージ
-
アプリ画面
患者さまが利用するスマートフォンアプリ
-
Sma-paTERMINAL画面
来院後に患者さまが操作する、院内設置端末
05Sma-paシリーズのご紹介
病院外来アプリ スマパ
後払いだけでなく、患者さまに必要な各機能を拡張することが可能です。
デジタル診察券 Sma-pa診察券
アプリ上で診察券を表示させることで、スマートフォンのみで受診とお支払い手続きが可能になります。
デジタル面会許可証 Sma-pa 面会証
※今後拡張機能
今まで紙運用していた面会証をアプリ上で表示運用することができます。
06システム構成図
07導入の流れ
08よくあるご質問
Q
クレジットカード支払い時は専用のクレジットカードが必要ですか?
患者さまがお持ちのクレジットカードでお支払いただけます。VISA、MASTER、JCB、アメックス、ダイナースのカードが利用可能です。※利用される医療機関の契約内容にもとずく
Q
クレジットカード情報をアプリに登録しますが、
スマートフォン紛失時にカード情報が外部に漏れることはありませんか?
クレジットカード情報をアプリに登録しますが、スマートフォン本体にはカード情報を登録せずクレジットセンターにカード情報を登録するため、スマートフォンからカード情報が外部に漏れる心配はありません。
Q
医療費に上限はありますか?
患者さまが登録されたクレジットカードの利用限度額まで決済が可能です。
Q
院内処方のお薬の引換券はどこで受け取りになりますか?
お薬の引換番号はアプリに通知されます。